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“時代的一?;覊m,落在個人身上,都是一座大山?!彼^的保險糾紛,其實就是客戶的預想與保險公司的處理結果產生不一致、甚至出現相反的理解,導致的意見分歧或糾紛,需要協助索賠。保險拒賠、保險少賠都屬于保險糾紛的導火索,但拒賠概率,跟保險出險是一樣的,從來不遵從概率,發生了就是肯定的100%。
盡管在各大平臺,我們能看到保險公司發布的漂亮數據“正常理賠的案件占據97%,保險糾紛僅3%?!?,但一旦發生拒賠、少賠,這對保險公司和客戶來說都是一場艱難的拉鋸戰。因為雙方都在耗費大量的成本:時間成本,經濟成本,精力成本,以及保險公司的品牌信用。
客觀來說,理賠風險必然存在的,在銷售,核保,理賠,產品設計等機構運營各個環節中,都可能導致保險理賠風險。保險合同的成立和承保、理賠等保險業務全流程,涉及金融,保險,投資,醫學等各個領域和專業學科。
從客觀的角度來看,理賠風險的原因有:1.目前保險公司的發展階段,還是在比規模;2.遇到的保險業務員專業素質,如果,只為了銷售出去保單的話;3.你不熟悉流程,所以覺得手續繁瑣;4.消費者也可能存在道德風險(逆選擇);5.消費者自己不懂保險專業知識/術語。
保險拒賠,保險少賠了不用害怕,盡管時代灰塵落在個人身上就是一座大山,但仍然有人可以幫你找到突破點,撬動這座大山,小易優賠就是幫助你找到突破點的專業協賠團隊。
“小易優賠”是全國知名的專注于人身保險協賠、法律援助平臺,獨立于保險行業之外,吸納大量全國保險資歷較深的理賠專家、保險律師、臨床醫生等專業人員,運用保險、法律、醫學知識及技能,為廣大保險消費群體提供合法、安心的保險援助服務。
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