2019年9月，張女士通過保險代理人在某公司為自己投?！芭越】惦U”一份，保險責任為“意外身故30萬元，乳腺癌15萬元，其他婦科癌10萬元，女性生殖系統惡性腫瘤住院津貼80元/天”，保費468元，期限一年。半年后，張女士被確診為乳腺中級別導管內癌，手術切除后，她向保險公司申請理賠，但保險公司出具拒賠通知書，認為她所患屬于原位癌，沒有達到給付條件。張女士很郁悶，明明癥斷書上寫得清清楚楚，并且乳房都切除了，怎么保險公司還不賠呢？有朋友建議張女士起訴保險公司，但是張女士自己不懂相關的法律條例，找到第三方保險理賠公司咨詢了相關的保險律師。

于是在2020年5月，張女士向法院起訴。保險律師表示，雖然保險公司的格式合同有排除“原位癌”的條款，但張女士投保是通過保險代理人在線上完成的，自己從沒收到任何保險條款、簽訂任何投保須知，保險公司也從未告知免責聲明。保險合同作為格式合同，保險公司未向其提醒注意和詳細說明，且免除保險人依法應承擔的義務或加重投保人責任的條款應屬無效。同時，一般投保人并不明確“乳腺癌”與“原位癌”的差異，醫療機構確認自己患“乳腺癌”，應在保險保障范圍內。結果保險公司辯稱，張女士所患疾病屬原位癌，不算真正的癌癥，不在保險責任范圍。

經過審理后，法院認為，保險公司以原位癌不屬其承保范圍為由拒絕賠償，但對何為原位癌、原位癌與其承保的癌癥有何區別、投保人所患疾病是否屬原位癌的解釋權歸屬等，在張女士投保時均未解釋、說明，且投保人投保案涉險種的目的就是緩解患癌后醫療費的壓力，該免責條款系格式條款，排除了張女士的主要權利，故該條款無效。最后判決保險公司支付張女士保險金15萬元和相應的住院津貼，并賠償利息損失。